Öffnungs- oder Klickrate, Bounces und Abmeldungen. Solche „klassische“ Kennzahlen kennt wohl jeder E-Mail Marketer. Doch es gibt auch einige weitere KPIs, die deutlich weniger bekannt – aber nicht minder interessant! – sind. Hier fünf Tipps.
Newsletter sind vielleicht nicht modern, cool, sexy. Doch sie haben einen unschlagbaren Vorteil: Sie erreichen Ziele. Mehr als Social Media. Dafür gibt es gute Gründe. Hier einige Argumente die Sie vielleicht zum Nachdenken anregen können.
Eine unser beliebtesten Dienstleistungen sind unsere Newsletter-Quick-Checks und Gutachten. Kürzlich wurden wir gefragt, was denn die häufigsten Fehler wären, die uns im Zuge der Analysen immer wieder begegnen. Eine gute Frage! Hier deshalb unsere Top-5.
Newsletter werden ja nicht gelesen. So denken viele. Doch die Zahlen beweisen das Gegenteil: Die durchschnittliche Öffnungsrate liegt aktuell bei 32%. Und ist gegenüber dem Vorjahr sogar gestiegen. Newsletter werden also gelesen! Doch worauf kommt es dabei in der Praxis an?
Unsere Freunde von dialog-Mail haben ihren beliebten Leitfaden über die rechtlichen Rahmenbedingungen von E-Mail Marketing aktualisiert. Inklusive Datenschutz und den Auswirkungen des Privacy Shields. Der Leitfaden umfasst über 60 Seiten und ist noch immer kostenlos.
Um die Öffnungsrate ranken sich viele Mythen – und es gibt noch immer viele Missverständnisse. Doch wie wird eine Öffnung eigentlich gemessen? Wie zuverlässig sind die Verfahren? Und wie aussagekräftig ist die Öffnungsrate schlussendlich? Wir erklären die Hintergründe.
Segmentierung sorgt für höhere Relevanz für Ihre Leser, bei überschaubarem Aufwand. Und die sorgt für bessere Kennzahlen für Sie. Wir erklären, was Segmentierung bedeutet, was personalisierte Inhalte sind und wie einfach das alles in der Praxis funktionieren kann.
Manche Empfänger bekommen Ihren Newsletter schon lange – doch andere Leser bekommen ihn zum ersten Mal. Diese Gruppen unterscheiden sich grundlegend, zum Beispiel in ihrem Vorwissen über Ihr Unternehmen. Daher sollte man die Leser nicht alle über einen Kamm scheren.
Wie kann ich am besten messen, wie viele Personen in dem Double-Opt-in Prozess verloren gehen (z.B. weil sie den Link im Bestätigungs-Mail nicht anklicken)? Die gute Nachricht: Das geht sogar ziemlich einfach! Deshalb sollte man sich diese Zahlen unbedingt einmal ansehen.
In einem Entwurf der irischen Datenschutzbehörde wird empfohlen, dass dem Meta-Konzern (Facebook, WhatsApp, Instagram usw.) die Übertragung von personenbezogenen Daten in die USA untersagt wird. Das könnte ein „Game-Changer“ werden. Doch wie wahrscheinlich ist das?